BDTronics সাপোর্টে নতুন সংযোজন হলো Artificial Intelligence (AI) বা কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তা। আমাদের যে কোন প্রোডাক্ট, সার্ভিস ও সাপোর্ট রিলেটেড তথ্যের জন্য সাহায্য নেয়া যাবে AI Customer Support এর! গ্রাহককে আরও দ্রুত সেবা ও দিকনির্দেশনা দেয়ার লক্ষ্যে এই AI Support Agent 24/7 প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করবে। যে কোন প্রোডাক্ট সহজে খুজে বেরা করা থেকে শুরু করে আমাদের নির্দিষ্ট সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন এর মাধ্যমে। বাংলা বা ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দিতে সক্ষম এ LLM, সকল স্তরের মানুষের নিকট সেবা পৌছে দেয়ায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। বর্তমানে এটি alpha version বা পরীক্ষামূলক সংস্করন।

 

বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন: https://www.bdtronics.com/chatbot

 

 

কি কি সেবা পাওয়া যাবে?

• আমাদের পণ্যসমূহের বিস্তারিত তথ্য জানতে

• নতুন সেবার আপডেট ও ফিচার সম্বন্ধে জানতে

• সাধারণ সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা পেতে

• সার্ভিস সাপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে

 

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা:

আমরা খুব শীঘ্রই আরও উন্নত ফিচার যোগ করবো, যেমন:

• লাইভ চ্যাটে আরও মানবিক ইন্টার‌্যাকশন ও তথ্য বহুল আলোচনায় সক্ষমতা সৃষ্টি

• সুনির্দিষ্ট সমস্যার দ্রুত সমাধান

• গ্রাহকের প্রশ্ন বিশ্লেষণ করে তথ্য যাচাইয়ের মাধ্যমে আরও ব্যক্তিগত উত্তর প্রদান